Obsah
- Licence a bezpečnost našeho kasína
- Herní nabídka pro náročné hráče
- Platební způsoby a převody
- Bonusy a bonusové akce
- Mobilní přístup k portálu
- Zákaznická služba dostupná nepřetržitě
Licence a bezpečnost našeho kasína
Zajišťujeme herní portál s aktuální licencí, která vám garantuje spravedlivé podmínky vůči všechny uživatele. Alawin implementuje pokročilé kódovací technologie bezpečnostního protokolu 256-bit, které chrání veškeré finanční převody a osobní údaje všech našich klientů. Partnerujeme pouze s ověřenými certifikovanými poskytovateli herního softwaru, kteří průběžně testují generátor náhodných čísel (generátor náhodných čísel) třetími auditory.
Naše platforma splňuje přísné normy odpovědného gamingu. Hráči mají k užití nástroje k sebeomezení včetně limitů vkládání, časových limitů a možnosti dočasného či trvalého sebevyloučení z herního provozu. Potvrzený fakt: Internetová kasína s platnou platnou licencováním musí ze zákona zákona rezervovat minimálně 85 procent hráčských vkladů jako zálohu pro výplaty výher, to zajišťuje kapitálovou stabilitu webu.
| Šifrování informací | SSL 256-bitové | Comodo Security |
| Ověření osoby | KYC postup | ISO/IEC dvacet sedm tisíc jedna |
| Férové gaming | RNG kontrola | eCOGRA |
| Ochrana plateb | PCI DSS | Level 1 Compliance |
| Odpovědné gamblování | Reality Checker | GamCare Partnership |
Herní nabídka pro náročné hráče
Naše kasíno poskytuje portfolio přesahující 2500 odlišných her od renomovaných předních poskytovatelů jako NetEntertainment, Pragmatic Gaming, Evolution Live Gaming a Microgaming. Každý týden znovu přidáváme aktuální tituly, abychom zajistili kontinuální pestrost gamblerského zážitku.
Kategorie slotů a stolních her
Automaty tvoří nejrozsáhlejší segment naší portfolia s tématickými od historických civilizací přes filmové motivy až do progresivní jackpoty. Stolní hry zahrnují mnohočetné varianty roulette, blackjacku, baccarat a pokeru s rozličnými sázkovými limity pro nováčky i VIP rollery.
- Video automaty – Moderní sloty s vysokým rozlišením grafikou, speciálními koly a free otočeními od výrobců jako Yggdrasil Gaming, Play’n Go a Quickspin Gaming
- Klasické jednoramenní bandité – Tradiční 3-válcové hry pro fanoušky klasického designu využívající jednoduchými herními mechanismy
- Megaways hry – Hry s dynamickým číslem výherních kombinací dosahujícím maximálně 117649 možných výherních ways
- Progresivní progresivky – Síťové hry s narůstajícími výhrami často přesahujícími několik milionů korun
- Ruleta live – Evropská, francouzská a americká varianta včetně profesionálními croupiery ve Full HD kvalitě
Live hernu s živými krupiéry
Provozujeme samostatnou sekci živého casina s přímým přenosem do skutečných studií. Hráči mozu interagovat s croupiery prostřednictvím textového chatu a vidět každou partii v skutečném čase. Poskytujeme exkluzivní elite stoly s podstatně vyššími hranicemi a individuálními dealery.
Platební způsoby a platby
Přijímáme širokou paletu platebních prostředků přizpůsobených českému trhu. Min. vklad je 100 CZK a maximální částka se odvíjí na použité metodě. Žádosti o výběr výher realizujeme do 24 hodin od úspěšného ověření žádosti.
| Platební debetní karty (Visa/MC) | 100 korun | 50000 korun | Okamžitě | 0% |
| Bankovní transakce | 500 Kč | 100000 CZK | jedna až tři dny | 0% |
| Skrill wallet | 100 CZK | 25000 Kč | Okamžitě | 0% |
| Neteller | 100 CZK | 25000 CZK | Instantně | 0% |
| Kryptoměny (Bitcoin, Ethereum) | 200 CZK | Bez limitu | Do 1 hodiny | 0% |
| Paysafecard | 100 Kč | 10000 Kč | Ihned | 0% |
Bonusy a bonusové akce
Každý registrovaný nový uživatel získává vstupní balíček distribuovaný do prvních tří počátečních tří vkladů s celkovou hodnotou maximálně 15000 Kč plus 200 volných zatočení. Pravidelně vyhlašujeme turnaje s garantovanými high garantovanými výherními pooly včetně cashback systémy vracející procento proher.
Věrnostní loyalty program se graduálními výhodami
Toto kasíno odměňuje aktivní uživatele prostřednictvím pointového systému. Za veškerých každých sázených 100 CZK získáváte věrnostní body, které lze směnit za bonusové kredity nebo exkluzivní odměny. Program obsahuje šest levelů od nejnižší bronzové po diamantovou s postupně rostoucími perks.
- Bronzová level – Základní tier s konverzním poměrem tisíc bodů = 10 korun bonusu s přístupem k základním standardním promocím
- Stříbrná level – Zlepšená výměna 1000 pointů = 15 Kč, týdenní reload bonus dvacet pět procent a rychlejší výběry do 12 hod
- Zlatá level – Konverze 1000 bodů = 20 Kč, osobní account manažer a měsíční cash back 5%
- Platinová úroveň – Konverze jeden tisíc bodů odpovídá 30 korun, limitované prémiové turnaje včetně narozeninový dárek 500 korun
- Diamantová tier – Nejvyšší směnný poměr 1000 LP = 50 korun, luxusní ceny a vstupenky na exkluzivní události
Mobilní přístup k platformě
Optimalizovali jsme veškerou platformu k využití na mobilní zařízení s responzivním designem pracujícím na iOS i androidových systémech. Uživatelé nemusí stahovat žádnou app – celé casino běží přímo v webovém mobilním prohlížeči se zachováním všech funkcí stolní verze.
Mobilní rozhraní podporuje dotykové ovládání obsahující intuitivní menu mezi game kategoriemi. Vizuální kvalita her se samo přizpůsobuje parametrům připojení a velikosti obrazovky pro optimální výkon bez sekání.
Zákaznická služba dostupná 24/7
Náš tým zákaznického servisu pracuje nepřetržitě sedm dní v týdnu v měsíci prostřednictvím live chatu, elektronické pošty a telefonické linky. Běžná doba reakce na požadavek v live chatu je pod 60 sec. Podporujeme konverzaci v českém jazyce včetně rodilými operátory.
V sekci často kladených otázek najdete odpovědi k standardní otázky týkající se registrace, depositů, bonusů včetně technických specifikací. Pro náročnější problémy zajišťujeme vzdálenou pomoc přes screen-sharing sharing aplikace.