Oversikt
- Vår store spillutvalg
- Betalingsmetoder og sikkerhet
- Bonustilbud og belønningsprogram
- Spillopplevelse på mobil enheter
- Vår egen kundeserviceavdeling
Spillets store spillutvalg
På Casinolo besitter vi utviklet en plattform som samler over 2.500 ulike spill fra topp spillutviklere fra bransjen. Dette spillbibliotek oppdateres regelmessig med innovative titler hver uke, noe som garanterer at spillerne alltid har mulighet til ikke bare tradisjonelle favoritter og spillets siste innovasjoner fra online casino.
Spillporteføljen vår inkluderer alle kategorier spillere kan ønske seg. Spilleautomater danner naturligvis en betydelig del av tilbudet, men plattformen har også investert mye i brettspill, live casino-løsninger og progressive jackpot-spill. Ifølge den maltesisk spillmyndigheten MGA må hver eneste godkjente operatører vise at titlene de leverer har passert uavhengig verifisering og oppfyller høye krav til rettferdighet – dette alle plattformens spill åpenbart gjør.
Spilltyper på tilbud hos Casinolo
- Spilleautomater: Fra tradisjonelle fruktmaskiner til komplekse videoslots med ekstrafeatures og nyskapende mekanikker som Megaways-mekanikker og Cluster Pays-mekanikk
- Bordspill: Elektroniske versjoner av blackjack-varianter, roulette, baccarat og pokervarianter i utallige varianter
- Live casinospill: Ekte dealere i direktesendt med strømming i HD fra avanserte studioer
- Jackpot-automater: Økende spilleautomater hvor gevinsten øker til noen vinner den store gevinsten
- Nisjesspill: Instant-win, bingo, keno og ytterligere unike alternativer
| Automater | over 1800 | NetEnt, Pragmatic Play Play, Play’n GO GO | 96.2 prosent |
| Live Casino | over 150 | Evolution Gaming, Pragmatic Live | 98.5 prosent |
| Bordspillkategori | over 200 | Microgaming, RedTiger Tiger | 97.8% |
| Progressive spill | 85 pluss | NetEnt, Microgaming | 94.5% |
| Nisjespill | over 120 | Diverse leverandører | 95.3 prosent |
Betalingsmetoder og trygghet
Casinolo legger vekt på trygghet og brukervennlighet når det angår monetære transaksjoner. Plattformen har tatt i bruk krypteringsteknologi på 256-bit nivå for samtlige betalinger, samme teknologi som brukes av kreditinstitusjoner og finansselskaper over den globale verden. Teknologien beskytter hver eneste dine personlig identifiserbare og økonomiske opplysninger mot uautorisert tilgang.
Tilgjengelige betalingsmetoder
- Bankkort: Visa-kort og Mastercard tillates med rask prosessering av transaksjoner
- Lommebøker: Skrill-betalinger, Neteller og MuchBetter-app for lynraske og sikre betalinger
- Bank-til-bank: Rask overføring fra norske banker med BankID
- Krypto: Bitcoin-betalinger og Ethereum for spillere som vil ha anonymitet og lave gebyrer
- Prebetalte kort: Paysafecard-løsning for spillere som ønsker å ikke dele bankinformasjon
Prosesseringstiden varierer mellom 24 til 72 timer basert av foretrekket metode. Digitale lommebøker behandles hurtigst, mens banktransaksjoner kan kreve noen virkedager lengre. Plattformen har ingen skjulte kostnader på én eneste av våre betalingsmetoder, og minimum for både innskudd og withdrawal er satt til 100 norske NOK.
| Visa og Mastercard | Momentant | 1-3 virkedager | 100 kroner NOK | 50,000 NOK |
| Skrill/Neteller | Umiddelbart | null til 24 timer | 100 NOK | 100.000 NOK |
| Bankoverføring | en til tre virkedager | 3 til 5 virkedager | fem hundre NOK | Ingen grense |
| Kryptovaluta | femten til tretti minutter | en til seks timer | 200 kroner NOK | 200.000 NOK |
| Paysafecard-kupong | Umiddelbart | Ikke mulig tilgjengelig | 100 norske NOK | 10,000 NOK |
Bonustilbud og belønningsprogram
På Casinolo har plattformen skapt et lagdelt lojalitetssystem som verdsetter både nybegynnere og lojale spillere. Vår velkomstpakke utvides seg over de innledende fire fire betalingene og kan tilby spillere inntil 20,000 NOK i bonusmidler pluss 200 stykker gratisspinn på spesifikke spilleautomater.
Belønningssystemet vårt opererer etter et poengsystem system som hver innsats genererer VIP-poeng som kan veksles mot bonuskapital, gratisspinn eller eksklusive opplevelser. Kunder klatrer oppover i 6 nivåer – fra Bronse til VIP Diamond Diamond – med stadig bedre fordeler på ethvert trinn. VIP-spillere får tildelt en privat kontoadministrator, hurtigere uttakstider og invitasjoner til unike arrangementer.
Spillemuligheter på håndholdte enheter
Casinolos mobilplattform er utviklet med HTML5, dette som betyr at Casinolo fungerer sømløst på alle moderne telefoner og nettbrett uten behov for nedlasting av egne applikasjoner. Brukerne kan enkelt få adgang til komplette spillbiblioteket, utføre innskudd og withdrawals, samt ta kontakt med kundeservice rett fra nettleseren.
Plattformen har tilpasset brukergrensesnittet for mobilskjermer, med utvidede knapper og enkel navigasjon som muliggjør det enkelt å bevege seg mellom kategorier. Omtrent åttifem prosent av spillporteføljen vår er fullt kompatibel med håndholdte enheter, og denne andelen vokser progressivt ettersom historiske spill moderniseres og nye mobiloptimaliserte titler legges til.
Vår kundeserviceavdeling
Kundeserviceteamet hos Casinolo er tilgjengelige 24/7 rundt, alle dager i uken. Plattformen tilbyr assistanse via live chat-tjeneste, e-post og telefon på mange språk inkludert norsk, svensk språk, engelsk og finsk. Gjennomsnittstiden for å få svar via live chat-tjeneste er under to min, mens e-posthenvendelser normalt behandles innen seks timer.
Casinolo har også utviklet et grundig hjelpesenter med guider som inkluderer de vanligst stilte spørsmål om registrering, betalinger, bonusvilkår, spilleregler og IT-relaterte problemer. Dette innholdet ressursen fornyes regelmessig funnet på feedback fra kunder og nye features som innføres på plattformen.
